Bu yapı için tek bir reklam kampanyası oluşturmadık. Check-up, tüp bebek, diş ve estetik hizmetlerinin her biri farklı karar süreçlerine, farklı hedef kitlelere ve farklı iletişim ihtiyaçlarına sahipti. Yurt içi operasyonun yanında sağlık turizmi için dört ülkede ayrı kampanya yapıları kuruldu.
Sonuçlar
- 7 ay: Kesintisiz kampanya ve optimizasyon süreci
- Günlük ortalama 300 form: Check-up kampanyalarının yedi aylık ortalaması
- Günlük ortalama 800 form: Check-up kampanyalarının son 30 günlük ortalaması
- Günlük ortalama 100 form: Tüp bebek kampanyaları
- Günlük 300–900 form: Diş ve estetik kampanyalarının birlikte ürettiği günlük form bandı
- 4 ülke: Sağlık turizmi için aktif ve birbirinden ayrılmış kampanya operasyonu
Bu sayılara yalnızca tamamlanan web formları dahildir. Telefon aramaları ve WhatsApp üzerinden gelen başvurular sonuçlara eklenmemiştir.
Tek Kampanya Değil, Departmanlara Ayrılmış Bir Sistem
Bir sağlık grubunda check-up arayan kullanıcıyla tüp bebek tedavisini araştıran kullanıcıya aynı mesajla ulaşamazsınız. Diş ve estetik hizmetlerinde çalışan kreatif yaklaşım, kurumsal hastane iletişiminde aynı sonucu üretmez. Sağlık turizmi ise ülke, dil ve hizmet bazında tamamen ayrı ele alınmalıdır.
Bu nedenle Meta ve Google Ads kampanyaları hizmet alanlarına göre ayrıldı. Check-up, tüp bebek, diş, estetik ve sağlık turizmi operasyonları kendi hedefleri ve performans verileri üzerinden yönetildi. Dört ülkedeki sağlık turizmi kampanyaları da tek bir küresel kampanya altında birleştirilmedi; her pazar kendi dinamikleriyle değerlendirildi.
Büyümeyi Getiren Şey Tek Bir Başarılı Reklam Değildi
Ortaya çıkan hacim tek bir kreatifin veya kısa süreli bir kampanyanın sonucu olmadı. Sonuç; doğru kampanya ayrımı, düzenli kreatif testleri, bütçenin performansa göre dağıtılması ve form dönüşümlerinin sürekli izlenmesiyle oluştu.
Yedi aylık dönemde check-up kampanyaları günlük ortalama 300 form üretirken, son 30 günlük dönemde bu ortalama günlük 800 forma ulaştı. Aynı operasyon içerisinde tüp bebek kampanyaları günlük ortalama 100 form; diş ve estetik kampanyaları ise birlikte günlük 300 ile 900 arasında form dönüşümü üretti.
Bu çalışma, çok lokasyonlu ve birden fazla uzmanlık alanına sahip sağlık kuruluşlarında büyümenin tek bir reklam paneli üzerinden değil, departmanlara ayrılmış ölçülebilir bir sistem üzerinden yönetilmesi gerektiğini gösteriyor.
Ölçüm Notu
Buradaki "form" verileri Meta Ads ve Google Ads platformlarında ölçülen tamamlanmış form dönüşümlerini ifade eder. Telefon ve WhatsApp başvuruları dahil değildir. Form dönüşümü; randevu, tedavi başlangıcı veya satış ile aynı anlama gelmez. Kurum adı ve ticari ayrıntılar müşteri gizliliği nedeniyle açıklanmamaktadır. Sonuçlar bu kuruma ve belirtilen çalışma dönemine aittir; başka projeler için performans garantisi oluşturmaz.
Birden fazla birimi ve pazarı olan yapılarda departman bazlı kampanya sistemini birlikte değerlendirelim.