AI Görünürlük Robotumuz yayında — markanızın yapay zekâ araçlarında ne kadar bahsedildiğini hemen test edin → AI Görünürlük Robotu yayında — hemen test edin →
Hizmetler
Sektörler
Çalışmalarımız Blog Hakkımızda Ekibimiz İletişim
Toplantı Al → 15 Dakikada Teklif Al

hey@smartkid.agency
+90 850 335 0001

Sektör · Ev Tekstili & Halı

Ev Tekstili ve Halı: Dokunulmadan Satılan Ürünü Satmak

Halı ve ev tekstilinde alıcı kararını normalde dokunarak verir — dokuyu, ağırlığı, rengin gerçek tonunu elle anlar. Dijital kanal bu duyuyu ortadan kaldırır ve geriye tek bir iş bırakır: dokunma hissini bilgi ve görselle yeniden kurmak. Bunu başaramayan marka iki şeyden birini yaşar — ya satamaz, ya satar ama iade alır. Smartkid, halı ve ev tekstili markalarının dijital büyümesini bu problem üzerine kuran İstanbul merkezli bir ajanstır.

Sektör · Ev Tekstili & Halı

Tek Sektör, Üç Ayrı İş Modeli

Bu sektörde en sık yapılan hata, ihracatçı üreticiyle kendi markasıyla tüketiciye satan firmayı aynı planla pazarlamaktır. Rakamlar bile aynı dünyada değil: 2026'nın ilk sekiz ayında Türkiye'nin halı ihracatı 1,7 milyar doları aştı ve bunun büyük bölümü makine halısından, Gaziantep üzerinden gerçekleşti. El dokuma halı ise aynı dönemde bu hacmin çok küçük bir kısmını oluşturdu — değeri yüksek, adedi düşük bambaşka bir iş.

Neden Smartkid?

Markanızı Büyütürken Smartkid'in Çözümlerine Göz Atın

Bu sektörde ciro tek başına yanıltıcıdır çünkü iade oranı marjı sessizce yiyebilir. Yüksek satış üreten ama yüksek iade alan bir kampanya, işi büyütüyor gibi görünürken lojistik ve yeniden paketleme maliyetiyle zarar ettirebilir.

Doğru Ajans

Ev Tekstili ve Halıda Ajans Seçerken Nelere Bakmalısınız?

Adayınıza iade oranını ve fuar takvimini sorun. İkisini de konuşmayan ajans bu sektörü çalışmamıştır.

Reçetemiz

Ev Tekstili ve Halı Markaları İçin Hizmetlerimiz

Hizmetlerimizi tek bir fikir üzerine kurarız: alıcının dokunamadığı şeyi görünür kılmak.

🔍

İhracat Kanalı ve Fuar Takvimi

Fuar öncesi randevu, fuar sonrası takip ve alıcının aradığı kanıtları — kapasite, sertifika, numune süreci — tek plana bağlarız. Bu tarafta dijitalin işi online satış değil, doğru alıcıyı masaya oturtmaktır.

📱

Perakende ve E-Ticaret

Renk doğruluğu, ölçü netliği ve doku anlatımını iade oranını düşürecek biçimde kurgular; pazaryeri ile kendi siteniz arasındaki dengeyi kârlılığa göre kurarız.

📈

Arama ve Yapay Zekâ Görünürlüğü

"Salon halısı nasıl seçilir", "nevresim ölçüleri" gibi araştırma sorularında görünür oluruz. Bu sorular artık Google'ın yanı sıra ChatGPT, Gemini, Claude ve Perplexity'de de soruluyor; ikisini birlikte ölçeriz.

🤝

Ücretsiz Marka Stratejisi Toplantımızı Yapalım

Markanızın gelmişini, geçmişini, yarınını ve hedeflerini konuşalım. Pazardaki diğer şirketlere bakalım. 3 sayfa kadar not çıkaralım.

🧲

Net Satış ve İade Oranı Raporlaması

Ciro değil, iade düşülmüş net satış raporlanır; iade sebepleri sınıflandırılır ve içerikle kapatılır. İhracat tarafında fuar randevusu ve numune talebi izlenir.

Dedike Ekibiniz

Smartkid sadece bir ajans değil, sizin dijital pazarlama partnerinizdir.

İşte ekibinizdekiler.

🎯

Marka Yöneticisi

Marka yöneticisi ajans ile şirketiniz arasındaki köprüdür. Markanız adına ajansı denetler. Deadline'ları belirler. Sizden geri bildirim toplar.

🎨

Tasarım Uzmanı

Tasarım uzmanı arkadaşlarımız markanız ile çalışmak için can atıyor. Bundan sonra müşterileriniz sadece usta tasarımcıların tasarımlarını görecekler.

📱

Sosyal Medya Stratejisti

İçerik yazımı departmanımızın başı. Markanız için hedef kitle ve rakip analizi yapar. Eksik noktaları belirler. İçerik yazarlarımız için konseptler oluşturur.

✍️

İçerik Yazarı

İçerik fabrikamızın kahramanları. Bir içeriğin amacını, hedef kitlesini ve neye dayandığını belirler. Tek işi daha yaratıcı olmaktır.

🧭

UX Designer

Markanız için geliştirdiğimiz websitelerindeki en büyük amacımız kullanıcı deneyimini mükemmel hale getirmektir. Bunun için sıkı çalışırız.

💻

Full Stack Developer

Markanın ihtiyacı olan yazılımları, kodları ve bizim de anlamadığımız çok fazla şey yaparlar. Şirketinizin uzaktaki IT'cisidir diyelim.

★★★★★ Yıllık müşteri kaybı %5'in altında

Her markaya dedike ekip atarız; markalarımızla iş birliğimiz yıllarla ölçülür. 150+ mutlu partnerimizin neredeyse tamamı bizimle çalışmaya devam ediyor.

Nasıl Başlıyoruz

3 adımda Smartkid ile Markanız Evlensin.

Evlensin dediğimize takılmayın. Aklınıza güzel şeyler getirin. Bu arada ilk ay nişan yapmadan evlenmiyoruz.

1

Ücretsiz Marka Stratejisi Toplantımızı Yapalım

Markanızın gelmişini, geçmişini, yarınını ve hedeflerini konuşalım. Pazardaki diğer şirketlere bakalım. 3 sayfa kadar not çıkaralım.

2

Tekliflendirme ve Duygusal Konular

Markanız için vereceğimiz emekleri paketler haline getirip sizlere sunalım. Hayal ettiğimiz pazarlama faaliyetleri için bütçelerimizi size bildirelim.

3

Onboarding & İşe Koyulma

Bir önceki adımda taahhüt ettiğimiz her şeyin gerçeğe dönüşmesi için kolları sıvayalım ve durmadan çalışalım. Bu arada sizden almamız gerekenleri 1 toplantıda alalım. Bu birlikteliğe ait bir de Whatsapp grubu kuralım.

Sıkça Sorulan Sorular

Ev Tekstili ve Halı Pazarlaması Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İhracat ve yurt içi satışı aynı planla yürütebilir miyiz?

Hayır, çünkü alıcı aynı kişi değil. İhracat tarafında karşınızda bir zincirin satın alma müdürü var; kapasiteye, sertifikaya, numuneye ve teslim güvenilirliğine bakıyor ve kararını büyük ölçüde fuar takvimi içinde veriyor. Yurt içi perakendede ise son tüketici var; rengin doğruluğuna, ölçüye ve iade kolaylığına bakıyor ve kararını günler içinde veriyor. İki kanalı tek sayfada ve tek bütçede birleştirmek ikisini de zayıflatır.

Bu sektörde iade oranı neden bu kadar önemli?

Çünkü marjı sessizce yiyor. Tekstil ve halıda iade, ürünün geri gelmesiyle bitmiyor: nakliye iki yöne çıkıyor, ürün çoğu zaman yeniden paketlenmesi gerekiyor ve bir kısmı ikinci kalite olarak düşüyor. Bu yüzden ciroyu büyüten ama iade oranını yükselten bir kampanya aslında zarar ettiriyor olabilir. Doğru metrik iade düşülmüş net satış ve iade başına maliyettir.

Renk uyuşmazlığı iadelerini nasıl azaltırız?

Bunu bir fotoğraf sorunu olarak değil, bir içerik sorunu olarak ele alarak. Ekranların renk gösterimi birbirinden farklı olduğu için tek başına daha iyi fotoğraf yetmiyor. İşe yarayan yaklaşım, aynı ürünü farklı ışıklarda göstermek, yanına referans olacak nesnelerle birlikte çekmek, kumaşın yakın çekimini vermek ve metinde rengin tonunu kelimeyle de tarif etmektir. Buna ölçü ve doku bilgisinin netliği eklendiğinde iadelerin önemli bir kısmı kapanır.

Fuarlar hâlâ belirleyici mi, dijital onların yerini almadı mı?

Almadı; rolü değiştirdi. Sektörün büyük siparişleri hâlâ fuarlarda ve fuar çevresindeki görüşmelerde bağlanıyor — ocak ayındaki uluslararası fuarlar yılın ilk sipariş dalgasını belirliyor. Dijitalin işi fuarın yerine geçmek değil, fuara hazırlıklı gitmek: alıcı sizi fuardan önce tanısın, randevu takviminiz dolu olsun ve fuar sonrası takip dijitalden yürüsün. Bütçeyi bu takvime göre kurmayan marka, yılın en değerli haftalarına hazırlıksız giriyor.

Pazaryerinde mi satmalıyız, kendi sitemizde mi?

İkisi farklı işlevler görüyor. Pazaryeri hacim ve görünürlük getiriyor ama komisyon, fiyat baskısı ve müşteri verisine erişememe bedeliyle geliyor. Kendi siteniz marj ve müşteri ilişkisi sağlıyor ama trafiği kendiniz üretmek zorundasınız. Pratikte çalışan model çoğu zaman ikisini birlikte kullanmak: pazaryerini standart ürün ve yeni müşteri kazanımı, kendi siteyi yüksek marjlı koleksiyon ve tekrar satın alma için kurgulamak.
Bilgi Bankası

Smartkid Blog

Sizinle hemen iletişime geçmemiz için form doldurmanızı bekliyoruz.

15 dakika içinde teklifiniz hazır. Halı ve ev tekstili markanızı birlikte büyütelim.

Teklif Al →
Alt Uzmanlıklar

Ev tekstilinde alt uzmanlık sayfalarımız

İşinizin türüne göre ilgili sayfamızdan devam edebilirsiniz: