AI Görünürlük Robotumuz yayında — markanızın yapay zekâ araçlarında ne kadar bahsedildiğini hemen test edin → AI Görünürlük Robotu yayında — hemen test edin →
Hizmetler
Sektörler
Çalışmalarımız Blog Hakkımızda Ekibimiz İletişim
Toplantı Al → 15 Dakikada Teklif Al

hey@smartkid.agency
+90 850 335 0001

Sektör · Sağlık · Özel Hastaneler

Özel Hastaneler İçin Dijital Pazarlama: Yönetmelik Sonrası Büyüme

Smartkid, özel hastanelerin dijital büyümesini mevzuat sınırları içinde kuran İstanbul merkezli bir ajanstır. 12 Kasım 2025'te yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, özel hastanelerin yurt içinde sponsorlu tanıtım yapmasını kapattı; buna karşılık arama motorlarına ücretsiz kayıt ve organik görünürlüğü açıkça serbest bıraktı. Pratik sonuç şudur: bir özel hastanenin yurt içi büyümesi artık büyük ölçüde bulunurluk işidir — hastanın aradığı anda, doğru branşta, doğru cevapla karşısına çıkmak. Sağlık turizmi ise ayrı bir rejime tabidir ve orada kurallar farklı işler.

Sektör · Sağlık · Özel Hastaneler

Yönetmelik Neyi Kapattı, Neyi Açık Bıraktı?

Bu ayrımı bilmeden kurulan her kampanya hastaneyi idari para cezası, faaliyet durdurma ve erişim engeli riskiyle karşı karşıya bırakır. Yönetmeliğin kapattıkları: ücret, indirim, kampanya ve promosyon duyuruları — check-up paketinin fiyatını ya da indirimini duyurmak buraya girer; hasta ve yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleriyle tanıtım yapmak; yurt içine yönelik sponsorlu tanıtım ve öne çıkarma (açılışı izleyen ilk ay için dar bir istisna tanınmıştır); rıza alınmadan SMS, e-posta, telefon ve sosyal medya mesajıyla hastaya ulaşmak; üstünlük algısı yaratan karşılaştırmalar, çekiliş ve hediye kurguları, montaj veya makyajla değiştirilmiş görseller. Geriye kalan ve bir özel hastanenin yurt içinde yasal olarak kullanabileceği alan ise şudur:

Neden Smartkid?

Özel Hastanenizi Büyütürken Smartkid'in Çözümlerine Göz Atın

Sağlıkta pazarlamanın diğer sektörlerden ayrıldığı yer yaratıcılık değil, mevzuat disiplinidir. Hastaneyi denetime düşüren bir tanıtım, getirdiği hastadan çok daha pahalıya mal olur; üstelik yaptırım yalnızca para cezasıyla kalmaz, erişim engeli ve faaliyet durdurmaya kadar gider.

Doğru Ajans

Hastanenizin Hasta Sayısını Mevzuata Uygun Nasıl Artırırsınız?

Reklamın kapandığı bir kategoride büyüme, bütçeyi artırmakla değil hastanın karar anına doğru yerleşmekle olur. Özel hastanede bu karar anı neredeyse her zaman bir aramayla başlar: bir şikâyet, bir branş adı, bir hekim ismi ya da bir tetkik merakı. Aşağıdaki başlıklar, yönetmeliğin açık bıraktığı alanda gerçekten işe yarayan sıradır:

Reçetemiz

Özel Hastaneler İçin Dijital Pazarlama Hizmetlerimiz

Hizmetlerimizi yönetmeliğin açık bıraktığı üç alana odaklarız: bulunurluk, güven ve hasta deneyimi. Sağlık turizmi tarafında ise ayrı rejimin izin verdiği kanalları ayrı kurgularız.

🔍

Branş ve Hekim Bazlı Arama Görünürlüğü

Hastanenizin her branşı ve her hekimi için ayrı arama niyetine karşılık gelen bir içerik mimarisi kurarız. Yerel aramalar, şikâyet bazlı sorgular ve hekim adı aramaları farklı yollardır; hepsinin ayrı karşılanması gerekir. Bu alan yönetmeliğin ücretsiz kayıt olarak açık bıraktığı kanaldır.

📱

Yapay Zekâ Görünürlüğü (GEO)

ChatGPT, Gemini, Claude ve Perplexity'de hastanenizin görünürlüğünü ölçer ve büyütürüz. Ölçümü kendi altyapımızla haftalık yapıyoruz; 2026 Ekim itibarıyla özel hastane sorgularında Türkiye'den hangi kurumların gösterildiğini ve hangi kaynakların okunduğunu veriyle takip ediyoruz.

📈

Sağlık Turizmi: Ayrı Rejim, Ayrı Kurgu

Yurt dışı hasta kazanımı yönetmelikte ayrı düzenlenmiştir: HealthTürkiye yetkilendirmesi, Türkçe dışı dillerde ayrı platform ve yalnızca yurt dışı hedefleme şartıyla sponsorlu tanıtım ve rızaya dayalı hasta hikâyesi paylaşımı mümkündür. Bu kanalı yurt içi iletişimden ayırarak kurarız.

🤝

Ücretsiz Marka Stratejisi Toplantımızı Yapalım

Markanızın gelmişini, geçmişini, yarınını ve hedeflerini konuşalım. Pazardaki diğer şirketlere bakalım. 3 sayfa kadar not çıkaralım.

🧲

Randevu Takibi ve Mevzuat Denetimi

Gelen her temasın randevuya, randevunun muayeneye ve muayenenin işleme dönüşünü izler; kaybın hangi adımda olduğunu gösteririz. Yayınlanan her içeriği tanıtım yönetmeliğine göre gözden geçirir, hastaneyi denetim riskinden uzak tutarız.

Dedike Ekibiniz

Smartkid sadece bir ajans değil, sizin dijital pazarlama partnerinizdir.

İşte ekibinizdekiler.

🎯

Marka Yöneticisi

Marka yöneticisi ajans ile şirketiniz arasındaki köprüdür. Markanız adına ajansı denetler. Deadline'ları belirler. Sizden geri bildirim toplar.

🎨

Tasarım Uzmanı

Tasarım uzmanı arkadaşlarımız markanız ile çalışmak için can atıyor. Bundan sonra müşterileriniz sadece usta tasarımcıların tasarımlarını görecekler.

📱

Sosyal Medya Stratejisti

İçerik yazımı departmanımızın başı. Markanız için hedef kitle ve rakip analizi yapar. Eksik noktaları belirler. İçerik yazarlarımız için konseptler oluşturur.

✍️

İçerik Yazarı

İçerik fabrikamızın kahramanları. Bir içeriğin amacını, hedef kitlesini ve neye dayandığını belirler. Tek işi daha yaratıcı olmaktır.

🧭

UX Designer

Markanız için geliştirdiğimiz websitelerindeki en büyük amacımız kullanıcı deneyimini mükemmel hale getirmektir. Bunun için sıkı çalışırız.

💻

Full Stack Developer

Markanın ihtiyacı olan yazılımları, kodları ve bizim de anlamadığımız çok fazla şey yaparlar. Şirketinizin uzaktaki IT'cisidir diyelim.

★★★★★ Yıllık müşteri kaybı %5'in altında

Her markaya dedike ekip atarız; markalarımızla iş birliğimiz yıllarla ölçülür. 150+ mutlu partnerimizin neredeyse tamamı bizimle çalışmaya devam ediyor.

Nasıl Başlıyoruz

3 adımda Smartkid ile Markanız Evlensin.

Evlensin dediğimize takılmayın. Aklınıza güzel şeyler getirin. Bu arada ilk ay nişan yapmadan evlenmiyoruz.

1

Ücretsiz Marka Stratejisi Toplantımızı Yapalım

Markanızın gelmişini, geçmişini, yarınını ve hedeflerini konuşalım. Pazardaki diğer şirketlere bakalım. 3 sayfa kadar not çıkaralım.

2

Tekliflendirme ve Duygusal Konular

Markanız için vereceğimiz emekleri paketler haline getirip sizlere sunalım. Hayal ettiğimiz pazarlama faaliyetleri için bütçelerimizi size bildirelim.

3

Onboarding & İşe Koyulma

Bir önceki adımda taahhüt ettiğimiz her şeyin gerçeğe dönüşmesi için kolları sıvayalım ve durmadan çalışalım. Bu arada sizden almamız gerekenleri 1 toplantıda alalım. Bu birlikteliğe ait bir de Whatsapp grubu kuralım.

Sıkça Sorulan Sorular

Özel Hastane Dijital Pazarlaması Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Özel hastaneler Google ve Meta'da reklam verebilir mi?

Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete, 12 Kasım 2025, sayı 33075) yurt içine yönelik sponsorlu tanıtımı ve öne çıkarmayı yasaklamış, açılışı izleyen ilk ay için dar bir istisna tanımıştır. Buna karşılık ücretli ve sponsorlu olmamak şartıyla arama motorlarına ve sosyal medya platformlarına kayıt yaptırılması serbesttir; yani organik arama görünürlüğü ve yapay zekâ cevaplarında yer almak açık kanallardır. Sağlık turizmi kapsamında yurt dışı hedef kitleye yönelik sponsorlu tanıtım ayrı kurallara tabidir. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir; uygulamayı kendi hukuk danışmanınıza teyit ettirin.

Check-up paketlerimizi nasıl tanıtabiliriz?

Fiyat, indirim ve kampanya duyurusu yönetmelikle yasaklandığı için check-up tanıtımı paket fiyatından değil ihtiyaçtan kurulmalıdır. Yönetmeliğin adıyla izin verdiği içerik türü "sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikte bilgilendirme"dir; yaşa ve risk grubuna göre hangi tetkiklerin neden önerildiğini anlatan, yetkili hekim tarafından üretilmiş içerik hem serbesttir hem de check-up talebinin gerçek kaynağıdır. Paket içeriği ve kapsamı duyurulabilir; ücreti ve indirimi duyurulamaz.

Rinoplasti ve estetik cerrahi için hasta başvurusu nasıl artırılır?

Yurt içinde bu branşlar için sponsorlu tanıtım, öncesi-sonrası görseli ve hasta memnuniyeti paylaşımı kapalıdır; geriye bilgilendirici içerik, hekim otoritesi ve arama görünürlüğü kalır. Asıl hacim ise sağlık turizmi rejimindedir: HealthTürkiye yetkilendirmesi bulunan kuruluşlar, Türkçe dışı dillerde ve yalnızca yurt dışı hedef kitleye yönelik ayrı platform üzerinden sponsorlu tanıtım yapabilir ve açık rızaya dayalı hasta hikâyelerine yer verebilir. Yurt içi hedefleme bu istisnanın dışındadır; iki kanalın teknik olarak ayrılması şarttır.

Potansiyel hasta listesi toplayıp SMS ya da e-posta gönderebilir miyiz?

Yalnızca belgelenmiş açık rıza varsa. Yönetmelik rıza alınmadan telefon, SMS, e-posta ve sosyal medya mesajıyla iletişim kurulmasını yasaklıyor; KVKK da aynı yönde. Pratikte bu, lead toplama formunun rıza metnini, rızanın kaydını ve geri alma yolunu baştan doğru kurmayı gerektirir. Satın alınan ya da devralınan listeler kullanılamaz.

Hastanemiz yapay zekâ motorlarında neden görünmüyor?

Çoğu özel hastanede sebep aynı: içerik kurum tanıtımı olarak yazılmış, hastanın sorduğu soruya cevap verecek biçimde değil. Motorlar "şu şikâyetim var, hangi branşa gitmeliyim" tipindeki soruları branş ve şikâyet temelli içeriklerden cevaplıyor; ayrıca üçüncü taraf kaynaklara ve yapılandırılmış kurum verisine yaslanıyorlar. Ekim 2026'da yaptığımız 14 soruluk ölçümde Türkiye'den hastane sorgularına verilen cevapların ağırlıklı olarak ajans ve sektör sitelerinden beslendiğini, hastanelerin kendi sayfalarının nadiren kaynak gösterildiğini gördük. Boşluk burada.
Bilgi Bankası

Smartkid Blog

Sizinle hemen iletişime geçmemiz için form doldurmanızı bekliyoruz.

15 dakika içinde teklifiniz hazır. Özel hastanenizi mevzuat sınırları içinde birlikte büyütelim.

Teklif Al →
Alt Uzmanlıklar

Sağlıkta diğer sayfalarımız

Kurumunuz farklı bir alandaysa ilgili sayfamızdan devam edebilirsiniz: